Převedení textu na hlas
Nadstavba, která převádí psaný text na hlas, posunuje linky pro klienty o mnoho kroků dále. Umožňuje totiž okamžité přizpůsobení zákaznické linky podle momentální potřeby. Jak?
Automaticky generovaný hlas
Představme si situaci, kdy potřebujeme okamžitě změnit hlásku, kterou zákazníci uslyší. Mohlo se pokazit něco ve firmě, onemocněl klíčový zaměstnanec a podobně. Není třeba pracně vyrábět nahrávky se sdělením. Stačí změnit text v tomto modulu a systém ho okamžitě bude přeříkávat pomocí automaticky generovaného hlasu.
Své využití najde například v rámci nejrůznějších helpdesků, ale i když potřebujete připravit marketingové sdělení nebo uvítací hlásku. TTS vychází z anglického popisu Text-To-Speech, tedy text na mluvené slovo.
